Question 1

Combien coûte un projet de logiciel sur mesure ?

Accepted Answer

Le logiciel sur mesure commence généralement à partir de 15 000 € et peut atteindre 150 000 € et plus pour les systèmes complexes. Les principales variables sont la complexité d'intégration, les exigences de données en temps réel et le nombre de rôles utilisateurs. Nous donnons un chiffre précis après le cadrage.

Question 2

Affichez-vous les prix publiquement ?

Accepted Answer

Nous affichons des points de départ sur chaque page de service. Nous ne pouvons pas donner un prix final sans cadrage, mais ne rien afficher est une perte de temps pour tout le monde.

Question 3

Qu'est-ce que le crédit d'impôt CII ?

Accepted Answer

Le Crédit d'Impôt Innovation permet aux PME françaises éligibles de récupérer jusqu'à 30 % des dépenses éligibles. Il peut s'appliquer au développement logiciel lorsque le projet implique une véritable innovation technologique.

Question 4

Proposez-vous des plans de paiement ?

Accepted Answer

Jalons standard : 30 % à la signature du cahier des charges · 30 % à mi-parcours · 30 % à la production · 10 % conservés pendant 30 jours après le lancement.

Question 5

Qu'est-ce qui est inclus dans le prix du projet par rapport à ce qui est facturé séparément ?

Accepted Answer

Le prix du projet couvre la découverte, le développement, les tests et le déploiement. La documentation d'architecture et la passation sont incluses. La maintenance continue après la fenêtre de stabilisation de 30 jours est une retenue mensuelle distincte.

Question 6

Combien de temps dure un engagement ?

Accepted Answer

Développements de produits standard : 12 à 20 semaines de la spécification signée à la production. Logiciel sur mesure : 10 semaines pour un outil ciblé à 6+ mois pour des systèmes complexes.

Question 7

Que se passe-t-il lors de la découverte ?

Accepted Answer

Deux à quatre semaines d'ateliers de recueil des exigences, de cartographie des flux de données et de rédaction des spécifications. La sortie est un document qui vous appartient, que vous procédiez ou non.

Question 8

Comment gérez-vous les changements de portée ?

Accepted Answer

Demande de changement écrite → évaluation de l'impact → votre approbation avant que tout travail supplémentaire commence. Pas de surprises absorbées et facturées.

Question 9

Que signifie la fenêtre de stabilisation de 30 jours ?

Accepted Answer

Nous corrigeons les bogues d'utilisation réelle sans frais supplémentaires pendant 30 jours après le lancement. Ensuite, tout travail supplémentaire passe à un plan de support.

Question 10

Travaillez-vous avec des clients hors de France ?

Accepted Answer

Oui. Nous opérons en CET/CEST, avec un chevauchement avec les heures de travail au Royaume-Uni, aux Pays-Bas et sur la côte Est de l'Amérique du Nord.

Question 11

Quelles technologies utilisez-vous ?

Accepted Answer

Web : Next.js, React, TypeScript, Node.js, PostgreSQL. Mobile : React Native ou Flutter. Infrastructure : régions EU AWS/GCP/Azure, Terraform, Docker. IA : Python, LangChain, Hugging Face.

Question 12

Serons-nous propriétaires du code ?

Accepted Answer

La pleine propriété du code est transférée à la remise. Pas d'outils propriétaires, pas de dépendance fournisseur.

Question 13

Travaillez-vous avec des bases de code existantes ?

Accepted Answer

Oui. Nous commençons par un audit écrit avant de nous engager dans tout travail sur un système existant.

Question 14

Pouvez-vous maintenir des systèmes dans des frameworks que vous n'avez pas choisis ?

Accepted Answer

Pour la maintenance, oui — après un audit. Pour les nouveaux développements, nous utilisons notre stack standard.

Question 15

Êtes-vous une entité juridique française ?

Accepted Answer

Oui. Prime Digital Labs, 101 Rue André Marquès, 30000 Nîmes, France. Le droit français régit tous les contrats.

Question 16

Pouvez-vous signer un Accord de Traitement des Données RGPD ?

Accepted Answer

Oui, en tant qu'obligation contractuelle principale. Envoyez le DPA avec votre brief et nous l'examinerons.

Question 17

Où sont hébergées les données ?

Accepted Answer

Infrastructure en région UE par défaut. Aucune donnée traitée hors de l'UE sans accord écrit explicite.

Question 18

Signez-vous des NDA ?

Accepted Answer

Oui. Mentionnez-le dans votre premier message et nous l'arrangerons avant l'appel de découverte.

Question 19

Travaillez-vous vraiment en anglais et en français ?

Accepted Answer

Oui. L'équipe travaille nativement dans les deux langues — spécifications en français pour les clients français, documentation technique en anglais pour les clients internationaux, simultanément si nécessaire.

Question 20

Votre contenu français est-il écrit par des humains ?

Accepted Answer

Oui. Locuteurs natifs ou quasi-natifs, pas traduits de l'anglais.

Question 21

Pouvez-vous construire un produit bilingue EN/FR ?

Accepted Answer

Oui. Chemins d'URL séparés indexables, métadonnées par locale et balises hreflang — intégrés dès le départ.

Question 22

Quelle langue utilisez-vous pour les contrats ?

Accepted Answer

Français pour les entreprises immatriculées en France ; anglais pour les clients internationaux. Les deux sont disponibles sur demande.

Questions. Réponses.